平衡探索与利用以实现增长

2021年是詹姆斯·马奇的先锋之作《Explorationand Exploitation in Organizational Learning》4发表30周年。此文在一段时间内影响了组织内包括营销在内的很多领域。马奇在文中论述了“利用（expl…

标签：平衡探索,实现增长
发布时间：2021-12-22
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2021年是詹姆斯·马奇的先锋之作《Explorationand Exploitation in Organizational Learning》4发表30周年。此文在一段时间内影响了组织内包括营销在内的很多领域。

马奇在文中论述了“利用（exploitation）”与“探索（exploration）”之间的关系与权衡。“利用”是追求当前回报率最大化（重点一般放在投资效率、运营生产力、短期和较低风险上），而“探索”则是投资未来回报（重点一般放在创新、增长、长期和较高风险上）。

二者对于组织的繁荣发展来说缺一不可。企业若只专注于“利用”，可能取得短期成功，但未来却有被更具创新力的竞争对手超越、“利用”机会殆尽的风险。反之，企业若只依靠“探索”，则面临最大的失败风险，可能不具备财务稳定性来维系企业的长久生存，以实现创新变现。

兼顾“利用”与“探索”很难，但至关重要，尤其是在危机时期。我们将在本报告中提供“利用”导向型和“探索”导向型营销计划指导，帮助您拉动当前的业绩，同时打造推动未来增长的体验。

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