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盒马鲜生动线布局新变化,提升用户体验

通过草根调研得到的盒马鲜生和家乐福的布局草图很明显能看到二者的模式区别。通常传统超市出入口固定而单一,对顾客有明显的路线指引,生鲜等购买频次高或受欢迎的 商品布局在超市后方, 而将电器…

  • 标签:盒马鲜生,动线布局,提升用户体验

  • 发布时间:2021-12-03

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通过草根调研得到的盒马鲜生和家乐福的布局草图很明显能看到二者的模式区别。通常传统超市出入口固定而单一,对顾客有明显的路线指引,生鲜等购买频次高或受欢迎的 商品布局在超市后方, 而将电器、促销商品或其他冷门商品放置在靠近入口处,传统超 市的逻辑是通过这种方式增加顾客逗留时间、关注冷门商品,通过高频低毛利的生鲜带 动低频高毛利的服装电器的销售。而盒马鲜生的水产、海鲜通常放在主要入口位置, 以大龙虾、 帝王蟹等给用户强视觉冲击,能吸引客户进店,同时树立具有档次感的第一印 象。此外盒马通常有多个出入口,消费者行动自由, 真正体现以用户会中心。生鲜入口即见、超市布局动线都能极大地提升了消费者体验感。
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